Uw TOPdesk partner

Wij helpen u graag met het vinden naar de juiste oplossingen
binnen uw TOPdesk omgeving.

Wij bouwen graag mee aan de toekomst van uw bedrijf.

Onze organisatie werkt graag met u mee om uw TOPdesk omgeving verder te ontwikkelen, zodat u er optimaal gebruik van kunt maken.
Wij zijn de juiste partner die u kan ondersteunen om de wensen van de werkvloer te vertalen in een technische inrichting.

  • Advies
  • Adoptie begeleiding
  • Betaalbaar
  • Proactief
  • Innovatieve oplossingen
  • Ondersteuning
ONZE Services

Servicedesk inrichting

Uw Servicedesk efficiënter inrichten met behulp van TOPdesk. U kunt hierbij denken aan zowel gepland als ongepland werk.

Advies

Advies over inrichtingsvragen en bepalen wat hier voor nodig is.

Software ontwikkeling

Onder andere het bouwen van Actiereeksen en Webhook doormiddel van API oplossingen in TOPdesk.

Rapportage

Het uitlezen van waardevolle data, met behulp van API, die kan ondersteunen om informatie gestuurd te gaan werken. Zowel TOPdesk rapportages als Microsoft Power BI dashboards.

Data beveiliging

Adviseren over de inrichting en mogelijke maatregelen die genomen moeten worden.

Migratie omgeving

Wij kunnen u helpen met de voorbereiding en de uiteindelijke migratie naar een nieuwe SAAS omgeving.

ONZE TARIEVEN

Pakket mogelijkheden

Op moment beschikbaar voor 8 a 12 uur in de week

Ondersteuning Remote


  • Ondersteuning bij vragen functioneel beheer
  • Werkzaamheden aan Actiereeksen en Webhook doormiddel van API oplossingen
  • Workflow inrichting
    wijzigingsbeheer
  • Ondersteuning en inrichting
    Rapportages
  • Ondersteuning bij vragen functioneel beheer
  • Advies bij inrichting

Ondersteuning Onsite


  • Zelfde werkzaamheden als bij het pakket Ondersteuning Remote
  • Op locatie aanwezig
  • Ondersteuning bij vragen functioneel beheerdersteuning remote

Langdurige inzet

Op aanvraag


  • Werkzaamheden uren in overleg
  • Werkzaamheden in overleg
  • Projectmatig